QA

☆コンバート編☆

Q.1

 コンバート用アプリのインストール時に
  「エラーが発生しました
  インストーラーファイルが破損しているので、アプリケーションをインストールできませんでした。
  アプリケーション作成者に問い合わせて、新しいインストーラーファイルを入手してください。」
 エラーがでる

A.1

 OSのバージョンをサービスパック含め最新にしてください
 Windows XPで発生するようです
 (Windows XPは最低でもService Pack 3を当ててください)

Q.2

 iCRConvert実行ができない

A.2

 Windows XPで発生するようです
 Admin権限を持つ別のアカウントを作成して実行
 あるいはアイコン右クリックで出てくるメニューで「別ユーザーで起動」を選択してAdministratorで実行を試してみてください

☆実行編☆

Q.1

 ページ画面が表示されない、途中から真っ暗な表示になる

A.1

 (1)コンバートが最後まで終了しているか、コンバート後のファイルをすべて
   転送しているか確認してください

 (2)アプリを終了させて再度、iTunesでファイル転送を実施してください
  アプリの終了方法は以下です
  ①ホームボタンをタップしてアプリ画面を終了
  ②ホームボタンをダブルタップ
  ③一番下に「iカタロム」が表示されるので長押し
  ④アイコン左上にマイナスのマークが表示され、ここをタップするとアプリ終了

 (3)上記でもうまくいかない場合は、以下の手順を試してみてください
  ①アプリ削除
  ②本体再起動
  ③アプリインストール
  ④iTunesでファイル転送
  ⑤アプリ起動


Q.2

 起動時に落ちることがある

A.2

 メモリ不足です
 不要なアプリを終了させた後、再度起動してください
 (一度落ちた場合はメモリが空くのでそのまま起動する場合あり)
 特にRetinaディスプレイ搭載機種・iPad/iPad2は大量にメモリを消費します


Q.3

 画面の書き換えが何度も発生して非常に遅い、動作が不安定

A.3

 メモリ不足です
 不要なアプリを終了してください
 アプリの仕組み上、高解像度の画像データを大量に保持しますのでiPhone3GSや
 iPhone4以外のRetinaディスプレイ搭載機種、iPadではメモリ容量の関係から不
 安定になりやすくなっています
 目安として、ページ画面とマップ画面を行き来するだけで再描画が発生する場合は
 使用できるメモリが減っています


Q.4

 マップ画面でマップが表示されない

A.4

 起動時のマップ作成が中途半端な状態です
 設定画面の「ジャンル合成」で別の%を選んでマップを再作成
 してください


Q.5

 動作がなんだかおかしい
 こんな機能がほしい

A.5

 最新情報をBLOGで確認してください
 解決しない場合はサポート掲示板に質問、意見ください


Q.6

 画面が格好悪いんですが。。。

A.6

 仕様ですヽ(;´Д`)ノ
 誰かセンスのいい人に画面をお願いしたい。。。

  • 最終更新:2012-12-23 02:17:58

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